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信用卡現金回饋最實在 男愛「卡油」女要「名份」

「信用卡」流通卡數再創歷史新高,今(2016)年9月統計數據顯示,流通卡數已有3,994萬張,相較去年同期成長了4.2%(註一)。不僅如此,在今年5月、6月、8月的單月刷卡金額皆超過2,000億新臺幣,刷破往年紀錄。信用卡成為國人愛用支付工具之一,究竟哪些因素會影響消費者申辦信用卡?Money101.com.tw 金融產品比較網[信用卡申辦偏好大調查]分析指出,位居前三名申辦信用卡誘因分別為:「現金回饋」、「首刷禮」以及「發卡銀行」。而男生在乎「加油折扣」;女生關註辦哪家「銀行」。

 

Money101.com.tw 臺灣董事總經理周純如表示:「現金回饋壓倒性地成為辦卡偏好第一名,主要是因為這對消費者來說,現金入袋比較實際,回饋利用的循環週期短,本月刷卡,下個月就能在帳上得到現金反饋,同時,也是比較直觀的回饋,簡單好懂;哩程累積雖然並非絕大多數民眾申辦信用卡的因素,這與消費者的旅遊習慣以及是否熟諳集哩換機票的獎勵系統有關,以大臺北地區來看,也有48%的民眾表示哩程回饋是重要的。」

 

這份[信用卡申辦偏好大調查],特別針對信用卡的「基本特色」以及「回饋機制」,讓消費者表示心中辦卡喜好。其中,信用卡「基本特色」,包含發卡銀行、國際卡組織、電子票證、卡面設計以及是否支援感應支付;而「回饋機制」包含現金回饋、加油折扣、首刷禮、電影優惠、哩程累積以及是否與品牌聯名。

 


(圖/翻攝自網路)▲示意圖

 

辦卡首三偏好分別為「現金回饋」,有87%的受訪者表示重要;「首刷禮」則有71%表示重要;「發卡銀行」有63%民眾表示重要。前三名有兩項都為信用卡的回饋機制,可見消費者使用信用卡,不僅只把信用卡當作支付工具,更重要的是刷卡後能獲得的利多。Money101.com.tw表示消費者喜歡賺到的感覺,每筆刷卡(付費)如何獲得回饋,規則越簡單越能受到青睞。

 

使用信用卡的喜好,男女有別。前三大影響女性申辦信用卡的項目,除了男女都在乎的「現金回饋」、「首刷禮」,女性更在乎「發卡銀行」。女人相較男人感性,企業透過廣告、行銷,乃至於貼身的金融服務,形塑出的品牌氛圍都是影響消費決策的重要因素。

 

而男性則比女性關註「加油折扣」,這與男性的消費習慣有直接關係,根據聯合信用卡處理中心統計,男性在今(2016)年6月,刷卡在交通類次數就達769萬筆,相較女性只刷了360多萬筆,頻率比女性高了2倍以上,有無刷卡折抵自然重要性提高。

 

另外,隨著年齡越長越趨重要的辦卡因素有:品牌聯名卡、國際卡組織以及加油折扣;反之,中高年齡層消費者相較不在乎的有卡面設計、哩程累積以及電影優惠。

 


圖/Money 101提供

 

臺灣消費者面對國內36家發卡銀行、4家國際卡組織以及4種不同的電子票證,計算出來就有576種排列組合,再加上各式各樣的信用卡優惠,辦一張卡的選擇百百種,如何快速搜尋符合需求的卡片,Money101.com.tw 建議消費者可以先從平時的記帳習慣中了解自我的消費習慣,再依照消費習慣挑選適合自己的卡片,而透過搜尋平臺,就能一覽多張信用卡的特色,仔細比較還能為荷包省下更多的錢。

 

補充說明:此調查執行方式為Money101.com.tw透過網路邀請網友參與即時投票,以進行市場調查及意見蒐集。調查時間為2016年9月,回收有效樣本為730份。



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